Condizioni di Spedizione – Pura Bontà (CLPA Srl)
Le seguenti condizioni descrivono le modalità di spedizione per gli ordini effettuati tramite l’e commerce del marchio Pura Bontà, gestito da CLPA Srl. La società cura direttamente la preparazione, la logistica e l’affidamento al corriere.
1. Spese di spedizione – Italia
• Spedizione gratuita per ordini a partire da 40,00 €, con servizio espresso su tutto il territorio nazionale.
• Per ordini inferiori a 40,00 €:
o € 7,50 per consegne standard in Italia (con corrieri partner come BRT, GLS, ecc.) o € 6,00 scegliendo un punto di ritiro convenzionato
o € 8,00 per spedizioni dirette verso isole maggiori, isole minori e zone considerate “disagiate”
• Supplemento di 1,50 € per le località particolarmente isolate, con possibili 24h aggiuntive sui tempi di consegna.
• Pagamento alla consegna (contrassegno) disponibile con supplemento fisso di € 3,00.
2. Elaborazione e tempi di spedizione
• Gli ordini ricevuti entro le 12:00 (dal lunedì al venerdì) vengono affidati al corriere nello stesso giorno.
• Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 o nei giorni festivi vengono gestiti il giorno lavorativo successivo.
• I tempi di consegna decorrono dalla spedizione, non dalla conferma ordine. • I corrieri utilizzati includono: BRT, DHL.
3. Ritiro in sede
È possibile ritirare gratuitamente i prodotti presso la nostra sede legale e operativa. L’opzione può essere selezionata in fase di checkout.
4. Possibili eccezioni ai tempi standard
Nonostante l’impegno a garantire spedizioni entro 24/48 ore, in alcune circostanze possono verificarsi ritardi:
• Alti volumi stagionali (es. Natale, Black Friday, saldi)
• Improvvisa indisponibilità di magazzino per prodotti momentaneamente esauriti • Festività nazionali o locali che possono comportare slittamenti di 24 ore • Eventi eccezionali (condizioni meteo, scioperi, blocchi della logistica) • Zone difficilmente raggiungibili, con possibili ritardi di 24/48 ore.
In ogni caso, il nostro Servizio Clienti resta a disposizione per aggiornamenti e soluzioni rapide.
5. Spedizioni internazionali
Le spedizioni avvengono con Incoterms DAP (Delivered At Place). Eventuali tasse doganali sono a carico del destinatario.
• Europa (Zona EU1 – Austria, Francia, Germania, Spagna, Paesi Bassi, ecc.) o 0–5 kg: € 10,00
o 5–15 kg: € 15,00
o oltre 15 kg: € 20,00
o Gratis oltre € 50,00
• Svizzera
o Ordini oltre 100,00 CHF: gratis
o Altrimenti: 12,00 CHF
• San Marino e Città del Vaticano
o Gratis da 100,00 €
o Tariffa fissa: € 10,00
• Regno Unito
o 0–10 kg: £ 15,00
o 10–20 kg: £ 22,00
o oltre 20 kg: £ 28,00
o Gratis oltre £ 150,00
• Europa Zona EU3 (Islanda, Gibilterra, Kosovo, ecc.): € 18,00 fisso • Isole Canarie: € 50,00 fisso
• USA / Canada / Sud America / Oceania / Resto del Mondo
o 0–10 kg: $ 65,00
o 10–25 kg: $ 75,00
o oltre 25 kg: $ 90,00
6. Note importanti
• I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni indipendenti dalla nostra volontà.
• Non è garantita la consegna in orari precisi o su appuntamento.
• In caso di indirizzo errato o destinatario assente, la spedizione tornerà al mittente: l’importo dell’ordine verrà rimborsato al netto delle spese effettive sostenute.
• CLPA Srl non è responsabile per ritardi o disservizi imputabili a terzi.
7. Condizioni generali
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso, alla destinazione e al servizio scelto.
Non sempre è possibile garantire spedizioni gratuite su piccoli importi, ma Pura Bontà si impegna a offrire tariffe trasparenti, consegne rapide e assistenza costante al cliente.
